Devoluciones y cambios
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: {solicitar la dirección física al vendedor}.
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar su producto intercambiado puede variar.
Si está devolviendo artículos más caros, puede considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
Consulte los detalles del artículo para conocer la elegibilidad para devolución y cambio.
Cancelaciones
Cancelaciones: aceptadas
Solicitar una cancelación: antes de que el artículo se haya enviado
Reembolsos
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Artículos en oferta
Solo los artículos de precio regular pueden ser reembolsados. Los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.
Intercambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico handmademarcella1@gmail.com y envíe su artículo a: {solicitar la dirección física al vendedor}.
Impuestos aduaneros de importación
Los compradores son responsables de cualquier impuesto de aduanas e importación que pueda aplicarse. No soy responsable de los retrasos debidos a la aduana.
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